Política de envío

INFORMACIÓN DE ENVÍO – CROSLEY RADIO EUROPE


TIEMPOS DE ENTREGA

Realizamos envíos en un plazo de 2 a 6 días laborables:

  • 2 - 3 días: Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo

  • 3 - 4 días: Dinamarca, Alemania, Francia

  • 4 - 5 días: Hungría, Italia, Irlanda, Austria, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, España, República Checa, Suecia, Suiza

  • 5 - 6 días: Bulgaria, Finlandia, Grecia, Croacia, Lituania, Serbia, Estonia, Letonia, Rumanía


COSTES DE ENVÍO

Los envíos a toda Europa son GRATUITOS PARA PEDIDOS SUPERIORES A 50 €.

Excepciones:

  • Si vives en una isla o zona remota, aplicamos un recargo adicional de hasta 27,50 €. Te informaremos antes de enviar tu pedido.

  • Enviamos pedidos a países fuera de la UE (como Suiza, Serbia y Noruega) bajo el término Delivery Duty Unpaid (DDU). Esto significa que los costes de aduanas y documentos de exportación correrán por tu cuenta una vez que el paquete llegue a tu país.
    No podemos prever los costes exactos. Para más información, contacta con tu oficina de aduanas local.

  • No realizamos envíos al Reino Unido debido al Brexit.


ENTREGAS

Nuestro almacén se encuentra en Países Bajos.
Todos los pedidos se envían con nuestros socios logísticos: GLS o DHL.

Recibirás un código de seguimiento (Track & Trace) tan pronto como tu pedido sea enviado.
Además, cuentas con nuestra política de devolución de 30 días para reconsiderar tu compra.

¿Tienes un problema con el producto? Ofrecemos cambio gratuito o servicio de reparación. Consulta nuestra política de devoluciones para más información.


¿NO ESTÁS EN CASA?

Si no estás en casa en el momento de la entrega:

  • GLS intentará entregar el paquete a un vecino.

  • Si no es posible, se enviará a un punto de recogida de GLS.
    En este caso, tendrás tres opciones:

  1. Solicitar un nuevo intento de entrega en tu misma dirección.

  2. Recoger el paquete en el punto GLS más cercano en un plazo de 5 días.

  3. Rechazar el paquete. En ese caso, será devuelto a nosotros, y se te cobrarán los gastos de envío.


DATOS DE EMPRESA

SF Distributions
Winthontlaan 30A
3526 KV Utrecht
Países Bajos

Teléfono: +31 30 662 2470
Correo electrónico: info@crosleyradio.eu

Horario de atención:
Lunes a viernes: 08:30 – 17:30
Sábado y domingo: Cerrado

Número de registro (KvK): 60992492
N.º de IVA: NL854154486B01