FAQ

Domande Frequenti (FAQ)

PERCHÉ IL MIO BRACCIO TONE NON TORNA?
Il giradischi non è automatico. Il disco si fermerà alla fine, ma il braccio del tono non tornerà. Il braccio del tono è di tipo a clic: è un giradischi manuale e tornerà solo manualmente.

IL DISCO STA SUONANDO, MA NON RIESCO A SENTIRE NIENTE.
Assicurati di rimuovere il cappuccio protettivo bianco dell'ago dalla fine del braccio del tono. Assicurati che l'ago di plastica non sia stato rimosso quando è stata tolta la copertura protettiva. Regola il volume a un livello più alto.

SE IL MIO GIRADISCHI NON GIRA, COME POSSO FARLO GIRARE?
Assicurati che l'alimentazione sia accesa e che la selezione della funzione dell'unità sia impostata su PHONO. Assicurati che la velocità corretta sia selezionata ruotando l'interruttore su '33 ⅓', '45' o '78'.

Sollevare il braccio del tono e portarlo all'inizio del disco. Se non sta girando, prova a scollegare l'alimentazione dalla presa e lasciare il sistema spento per 15-20 minuti. Se il giradischi non gira ancora, controlla se la cinghia è ancora attaccata. Guarda il video sul nostro sito web a http://crosleyradio.eu/support su come sostituire la cinghia del giradischi. Se il giradischi non gira ancora, chiedi assistenza al nostro team di supporto.

PERCHÉ LA NEEDLE SCIVOLA SUL DISCO?
Assicurati di rimuovere il cappuccio protettivo bianco dall'estremità del braccio del tono. Assicurati che l'ago di plastica rosso o bianco non sia stato rimosso quando è stata tolta la copertura protettiva.

PERCHÉ IL GIRADISCHI GIRA TROPPO LENTO O TROPPO VELOCE?
Assicurati di avere la velocità corretta selezionata per il disco che stai riproducendo. Se questo non libera il braccio del tono, puoi utilizzare la manopola di controllo del pitch per regolare la velocità in modo che ottenga il giusto tempo.

QUAL È LA DIFFERENZA TRA UN DISCO A 78 RPM E UN DISCO A 33 1/3 RPM?
Il disco da 78 giri gira a una velocità maggiore rispetto al disco da 33 1/3. RPM = Rotazioni Per Minuto

TUTTI I GIRADISCHI CROSLEY RIPRODUCONO DISCHI DA 7, 10 E 12 POLLICI?
Sì, tutti i giradischi Crosley riproducono tutte e 3 le velocità - dischi da 7, 10 e 12 pollici.

SE UNA PARTE SI ROMPE, PUÒ ESSERE RAGIONEVOLE SOSTITUIRLA DOPO LA SCADENZA DELLA GARANZIA?
Sì. Alcuni pezzi, come aghi, adattatori e cinghie possono essere acquistati su www.crosleyradio.eu/spare-parts. Se hai bisogno di qualche altra parte specifica, ti preghiamo di chiedere assistenza al nostro team di supporto service@crosleyradio.eu.

QUANDO DEVO SOSTITUIRE LA NEEDLE DEL MIO GIRADISCHI? 

Le aghi possono durare fino a 1000 ore a seconda delle condizioni dei dischi. Ti consigliamo di pulire l'ago utilizzando aria compressa o un pennello per stilo per rimuovere polvere e detriti secondo necessità.

Le punte di ricambio possono essere acquistate su https://www.crosleyradio.eu/it/collections/pezzi-di-ricambio Le istruzioni su come installare correttamente le punte sono disponibili su www.crosleyradio.eu/it/supporto sotto la voce ‘Hai bisogno di un visivo?’ 

IL VASSOIO È UN PO' INSTABILE, OSCILLA O HA PROBLEMI RELATIVI ALLA VELOCITÀ. COSA POSSO FARE?
Questi problemi sono generalmente causati da una cinghia usurata o vecchia. Le cinghie di ricambio possono essere acquistate su www.crosleyradio.eu/spare-parts. Le istruzioni su come installare correttamente le cinghie sono disponibili sul nostro sito web all'indirizzo www.crosleyradio.eu/support sotto il titolo 'Hai bisogno di un visivo?'

NOTA: Gli aghi e le cinghie sono articoli di consumo che dovranno essere sostituiti come parte della cura e della manutenzione regolare del prodotto.

SENTO STATICO O UN SUSSURRO NELLA RIPRODUZIONE DELLA CASSETTA. COS'È CHE NON VA?
Queste sono generalmente le cause di un registratore a nastro sporco. Si consiglia di pulire l'assemblaggio del nastro almeno una volta ogni 20 ore di utilizzo.

COME POSSO CONSERVARE AL MEGLIO I MIEI VINILI?
Conservare in un luogo fresco e asciutto.

Crosley offre una linea di prodotti di vari accessori per la pulizia. Si prega di visitare il nostro sito web all'indirizzo www.crosleyradio.eu/it/collections/accessori per ulteriori informazioni.

COME POSSO RICEVERE UN ADATTATORE DA 45 SE NON ERA NELLA SCATOLA?

Si prega di chiedere assistenza al nostro team di supporto service@crosleyradio.eu.

HO PERSO IL CD CHE POSSO USARE PER DIGITALIZZARE I MIEI DISCHI. COSA POSSO FARE?
Puoi scaricare il software su www.audacity.org. Per una spiegazione più dettagliata su come utilizzare il software e digitalizzare i tuoi vinili, puoi andare QUI.

DOVE SONO FABBRICATI I PRODOTTI CROSLEY RADIO?
I prodotti Crosley Radio sono fabbricati in Cina.

 

 

DETTAGLI DELL'ATTIVITÀ

SF Distributions B.V.
Winthontlaan 30A
3526 KV Utrecht
+31-306622470
service@crosleyradio.eu

Orari di apertura
Lunedì - Venerdì: 08.30 - 17.30
Venerdì - Domenica: Chiuso

Frequently Asked Questions

General Questions

What should I look for when buying a Crosley turntable?

If you want to buy a Crosley Record Player, it's useful to pay attention to two things. 1) The price/quality ratio and the specifications that matter most to you. For example, do you want a turntable with 2 external speakers for the best possible sound quality, or do you have limited space and prefer a built-in speaker? And is Bluetooth important to you, so you can also use the turntable as a speaker? You can use our comparison table to see how the specifications differ from one another.

Can I connect a Crosley record player to external speakers?

You can connect Crosley turntables to external speakers in several ways. If the turntable has a Bluetooth-out function, a wireless connection can be made with an external Bluetooth speaker. Otherwise, the turntable can always be connected to an external speaker with an RCA cable. Unfortunately, Crosley turntables cannot be connected to a Wi-Fi network, so it's not possible to listen on multiple Sonos speakers.

Which record player is best for beginners?

If you're looking for your first turntable, ease of use is often desirable. With built-in speakers and an amplifier, all you need to do is plug the turntable into an outlet. You can also consider your budget: our Voyager and Cruiser turntables are entry-level models at a competitive price. If you have a bit more budget to spend, the Stave is a great option: it still offers the convenience of a built-in speaker, but with a much more powerful speaker and a high-quality needle. All our record players with external speakers are also plug and play.

Are Crosley record players suitable for daily use?

Yes! You can use Crosley record players every day, whether you're spinning records or using the record player as a speaker to stream your music. It's important to keep the needle and the record free of dust, which you can do with a cleaning kit. It's also a good idea to replace the needle from time to time.

Is the sound quality good on a suitcase turntable?

The sound from our entry-level models is fairly basic, but you can always boost it further by connecting an external speaker, wired or wirelessly.

If you're looking for a turntable with a built-in speaker that delivers premium sound, the Stave is a great choice. Its turntable platform floats above the speaker, allowing the speaker to be much more powerful than other built-in speakers, without the needle skipping from heavy bass vibrations.

If you'd prefer a sturdy, all-in-one turntable rather than one with a floating platform, paired with high-quality speakers, your best bet is our collection of turntables with external speakers.

How does a Crosley record player work?

All our record players are very easy to use. All you need to do is plug it into an outlet. For record players with external speakers, you'll need to connect the external speakers to the record player using the included cable. If you want to play a record, select the 'phono' option; if you want to stream from your phone, select 'bluetooth'. This is generally how a Crosley record player works, each model of course comes with its own manual, which can also be downloaded here on the website

How does the Bluetooth on a Crosley record player work?

We have 2 types of Bluetooth on our record players. (Note: not every record player has both Bluetooth options: check the specifications carefully.) Bluetooth-in means you can connect your smartphone via Bluetooth, so you can use the record player's speakers for your digital music. Bluetooth-out means you can connect the record player to an external Bluetooth speaker, for even richer sound.