Politica di ritorno
Politica di reso Crosley
Questa politica di reso si applica esclusivamente agli ordini effettuati su www.crosleyradio.eu. Se avete acquistato il vostro giradischi Crosley in un negozio (online), vi preghiamo di contattarlo prima.
RESI NON DESIDERATI
Speriamo che siate soddisfatti del vostro prodotto. Se desiderate restituire il vostro ordine, potete farlo entro 30 giorni dalla data di acquisto. Gli articoli e le loro confezioni devono essere restituiti nel loro stato originale e rivendibile. Una volta ricevuto il vostro reso, l'articolo e la confezione verranno valutati e, se si trovano in condizioni rivendibili, rimborseremo l'importo dell'acquisto entro 30 giorni tramite il metodo di pagamento originale. Se gli articoli non sono nel loro stato originale e rivendibile, dedurremo una percentuale discrezionale dei costi per tenere conto del deterioramento della qualità del prodotto e rimborseremo una parte proporzionale del prezzo pagato. Assicuratevi di imballare l'articolo nella scatola di spedizione e nell'imballaggio originali, oppure in una scatola di spedizione e un imballaggio alternativi con protezione equivalente, in modo che l'articolo arrivi integro. Non restituite l'articolo esclusivamente nell'imballaggio originale del prodotto. Tutti gli accessori devono essere presenti, ad esempio:
- Manuale
- Adattatore di alimentazione
- Cavi
- Adattatore 45"
- Slipmat
Inviate un'e-mail a service@crosleyradio.eu. Possiamo inviarvi un'etichetta DHL, GLS o FedEx. La restituzione di prodotti non difettosi è a vostre spese. I costi dell'etichetta di spedizione verranno detratti dal vostro rimborso. Gli accessori non desiderati o ordinati per errore non possono essere restituiti (cinghia, puntina, adattatore). Se l'accessorio ricevuto è difettoso, seguite le istruzioni per un reso per difetto.
RESI: DIFETTI O PRODOTTO ERRATO RICEVUTO
I prodotti Crosley sono soggetti a un periodo di reso di 30 giorni e a una garanzia di 2 anni, calcolati dalla data di acquisto. Se il prodotto Crosley risulta difettoso o danneggiato entro 30 giorni dalla data di acquisto, offriamo un rimborso o un articolo sostitutivo. Inviate un'e-mail a service@crosleyradio.eu.
Se ritenete di aver ricevuto un prodotto difettoso, il nostro team di assistenza verificherà la validità del difetto e vi contatterà entro 2-3 giorni lavorativi. Il nostro team di assistenza potrebbe richiedere un video o una foto del difetto, e la richiesta di reso potrà essere approvata solo se questi vengono forniti. Se il prodotto Crosley risulta difettoso o danneggiato tra 31 giorni e 2 anni dalla data di acquisto, offriamo una riparazione. Il prodotto non è coperto dalla garanzia se il difetto è stato causato dal cliente o presenta segni di usura. Inviate un'e-mail a service@crosleyradio.eu.
Se ritenete che il difetto sia dovuto a un difetto di fabbricazione, il nostro team di assistenza verificherà la validità della richiesta di garanzia e vi contatterà entro 2-3 giorni lavorativi. Una puntina o un adattatore difettoso non rientra nei difetti di fabbricazione, ma nei difetti d'uso, e pertanto non è coperto dalla nostra garanzia. Tuttavia, se l'adattatore o la puntina risulta difettoso entro 30 giorni in condizioni di utilizzo normale, è ancora coperto dalla garanzia. Ciò deve essere segnalato al nostro team di assistenza entro questi 30 giorni, altrimenti la garanzia decade.
DATI AZIENDALI
SF Distributions B.V.
Winthontlaan 30A 3526 KV Utrecht, The Netherlands
+31-306622470
service@crosleyradio.eu
Orari di apertura: Lunedì – Venerdì: 09:00 – 17:00 | Sabato – Domenica: Chiuso
Numero Camera di Commercio: 60992492
Partita IVA: NL854154486B01
Frequently Asked Questions
General Questions
What should I look for when buying a Crosley turntable?
If you want to buy a Crosley Record Player, it's useful to pay attention to two things. 1) The price/quality ratio and the specifications that matter most to you. For example, do you want a turntable with 2 external speakers for the best possible sound quality, or do you have limited space and prefer a built-in speaker? And is Bluetooth important to you, so you can also use the turntable as a speaker? You can use our comparison table to see how the specifications differ from one another.
Can I connect a Crosley record player to external speakers?
You can connect Crosley turntables to external speakers in several ways. If the turntable has a Bluetooth-out function, a wireless connection can be made with an external Bluetooth speaker. Otherwise, the turntable can always be connected to an external speaker with an RCA cable. Unfortunately, Crosley turntables cannot be connected to a Wi-Fi network, so it's not possible to listen on multiple Sonos speakers.
Which record player is best for beginners?
If you're looking for your first turntable, ease of use is often desirable. With built-in speakers and an amplifier, all you need to do is plug the turntable into an outlet. You can also consider your budget: our Voyager and Cruiser turntables are entry-level models at a competitive price. If you have a bit more budget to spend, the Stave is a great option: it still offers the convenience of a built-in speaker, but with a much more powerful speaker and a high-quality needle. All our record players with external speakers are also plug and play.
Are Crosley record players suitable for daily use?
Yes! You can use Crosley record players every day, whether you're spinning records or using the record player as a speaker to stream your music. It's important to keep the needle and the record free of dust, which you can do with a cleaning kit. It's also a good idea to replace the needle from time to time.
Is the sound quality good on a suitcase turntable?
The sound from our entry-level models is fairly basic, but you can always boost it further by connecting an external speaker, wired or wirelessly.
If you're looking for a turntable with a built-in speaker that delivers premium sound, the Stave is a great choice. Its turntable platform floats above the speaker, allowing the speaker to be much more powerful than other built-in speakers, without the needle skipping from heavy bass vibrations.
If you'd prefer a sturdy, all-in-one turntable rather than one with a floating platform, paired with high-quality speakers, your best bet is our collection of turntables with external speakers.
How does a Crosley record player work?
All our record players are very easy to use. All you need to do is plug it into an outlet. For record players with external speakers, you'll need to connect the external speakers to the record player using the included cable. If you want to play a record, select the 'phono' option; if you want to stream from your phone, select 'bluetooth'. This is generally how a Crosley record player works, each model of course comes with its own manual, which can also be downloaded here on the website
How does the Bluetooth on a Crosley record player work?
We have 2 types of Bluetooth on our record players. (Note: not every record player has both Bluetooth options: check the specifications carefully.) Bluetooth-in means you can connect your smartphone via Bluetooth, so you can use the record player's speakers for your digital music. Bluetooth-out means you can connect the record player to an external Bluetooth speaker, for even richer sound.
What is a question customers frequently have?
Use this text to answer common question or provide organized content about product features or details.
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