Si estás buscando tu primer tocadiscos, suele ser recomendable que sea fácil de usar. Con altavoces y amplificador integrados, lo único que tienes que hacer es enchufar el tocadiscos a la corriente. También puedes tener en cuenta tu presupuesto: nuestros tocadiscos Voyager y Cruiser son modelos básicos a un precio competitivo. Si dispones de un presupuesto un poco mayor, el Stave es una opción estupenda: sigue ofreciendo la comodidad de un altavoz integrado, pero con un altavoz mucho más potente y una aguja de alta calidad. Todos nuestros tocadiscos con altavoces externos también son «plug and play».

Empieza por decidir dónde y cómo vas a escuchar música. Si buscas un reproductor compacto que puedas llevar de una habitación a otra, elige un reproductor de vinilos tipo maleta. Para disfrutar de un sonido más completo en tu salón, elige un tocadiscos con Stave o el E100.  ¿Ya tienes un equipo de música o altavoces activos? Entonces elige un modelo con salida RCA para poder conectarlo. 

Comprueba a qué velocidades reproduce (33⅓, 45 y/o 78 RPM), si tiene altavoces integrados o externos (y comprueba la potencia de los altavoces), y si dispone de entrada Bluetooth, salida Bluetooth o ambas. La entrada Bluetooth te permite transmitir música al reproductor, mientras que la salida Bluetooth te permite reproducir tus discos a través de altavoces inalámbricos o auriculares. También es útil fijarse en si cuenta con una salida RCA o de auriculares, una cubierta antipolvo y la calidad de la aguja.

El Voyager es el más popular en la categoría de tocadiscos tipo maleta. A los clientes les encanta por su fácil instalación, sus altavoces integrados, la conexión Bluetooth de entrada y salida y la amplia gama de colores.

El Stave es muy popular como tocadiscos de gama superior gracias a su sonido envolvente, su precioso acabado en nogal con tonos dorados y su fácil instalación. 

En cuanto a los tocadiscos con altavoces externos, el C62 es el más vendido por su excelente relación calidad-precio, y el C65 y el C72, por su calidad y diseño. 

¡Sí! Puedes utilizar los tocadiscos Crosley a diario, tanto si pones discos como si utilizas el tocadiscos como altavoz para reproducir tu música en streaming. Es importante mantener la aguja y el disco libres de polvo, lo cual puedes hacer con un kit de limpieza. También es recomendable cambiar la aguja de vez en cuando.

El sonido de nuestros modelos básicos es bastante sencillo, pero siempre puedes mejorarlo aún más conectando un altavoz externo, ya sea por cable o de forma inalámbrica.

Si buscas un tocadiscos con altavoz integrado que ofrezca un sonido de primera calidad, el Stave es una opción excelente. Su plataforma giratoria flota sobre el altavoz, lo que permite que este sea mucho más potente que otros altavoces integrados, sin que la aguja salte debido a las fuertes vibraciones de los graves.

Si prefieres un tocadiscos robusto y «todo en uno», en lugar de uno con plataforma flotante, combinado con altavoces de alta calidad, tu mejor opción es nuestra colección de tocadiscos con altavoces externos.

Un tocadiscos «todo en uno» es fácil de instalar, ocupa poco espacio y requiere pocos cables. Muchos modelos son portátiles y más económicos que un tocadiscos, un amplificador y unos altavoces por separado. Algunos de nuestros centros de entretenimiento todo en uno también incluyen radio, reproductor de CD o reproductor de casetes.

Decide si prefieres un reproductor portátil con auriculares o uno con altavoces integrados para usar en casa. Comprueba también las conexiones: una toma para auriculares, una salida AUX o de línea y Bluetooth facilitan su uso con otros equipos. Echa un vistazo a nuestros reproductores de CD.

Un reproductor de CD compacto con altavoces integrados o salida para auriculares es una buena opción para empezar: es fácil de usar y está listo para reproducir música al instante. Echa un vistazo a nuestros reproductores de CD para comparar los modelos actuales.

Sí, siempre que el reproductor de CD tenga una salida. Utiliza la salida de auriculares o la salida de línea para conectarlo a unos altavoces activos o a un amplificador. Los modelos con Bluetooth también pueden reproducir el sonido a través de altavoces inalámbricos o auriculares. Consulta la página del producto para ver qué conexiones tiene tu modelo.

Comprueba si solo quieres reproducir cintas o también grabarlas, y si necesitas altavoces integrados, una toma para auriculares o una radio. Para digitalizar cintas, busca un modelo con salida USB o de línea. Echa un vistazo a nuestros reproductores de casetes.

Limpia el cabezal, el cabrestante y el rodillo de presión cada 20 horas de uso aproximadamente. Utiliza un bastoncillo de algodón con un poco de alcohol isopropílico y deja que todo se seque antes de volver a reproducir una cinta. Mantén el reproductor libre de polvo y guarda tus casetes lejos del calor y de los imanes.

Esto suele deberse a que el cabezal de la cinta está sucio. Limpia el cabezal de la cinta tal y como se ha descrito anteriormente. Si el silbido persiste, prueba con otro casete: las cintas viejas o desgastadas también pueden provocar ruido.

Los tocadiscos Crosley se pueden conectar a altavoces externos de varias formas. Si el tocadiscos dispone de la función de salida Bluetooth, se puede establecer una conexión inalámbrica con un altavoz Bluetooth externo. De lo contrario, el tocadiscos siempre se puede conectar a un altavoz externo mediante un cable RCA. Lamentablemente, los tocadiscos Crosley no se pueden conectar a una red Wi-Fi, por lo que no es posible reproducir la música en varios altavoces Sonos.

Nuestros tocadiscos cuentan con dos tipos de Bluetooth. (Nota: no todos los tocadiscos disponen de ambas opciones de Bluetooth; comprueba las especificaciones con atención). La función «Bluetooth-in» te permite conectar tu smartphone a través de Bluetooth para que puedas utilizar los altavoces del tocadiscos para escuchar tu música digital. La salida Bluetooth te permite conectar el tocadiscos a un altavoz Bluetooth externo para disfrutar de un sonido aún más envolvente.

Sí, si tu tocadiscos tiene salida Bluetooth. Pon el altavoz o los auriculares en modo de emparejamiento, activa la salida Bluetooth del tocadiscos y selecciona el dispositivo. Si tu tocadiscos no tiene salida Bluetooth, puedes utilizar la salida RCA. Los tocadiscos Crosley no se pueden conectar a través de wifi

Sí, si tu tocadiscos tiene entrada Bluetooth. Pon el tocadiscos en modo Bluetooth, selecciónalo en los ajustes de Bluetooth de tu teléfono o tableta y reproduce tu música. El sonido se oye a través de los altavoces del tocadiscos.

Puedes empezar a escucharlo cuando quieras. Si buscas alguna oferta, no te pierdas nuestras ofertas del Black Friday y nuestra colección de liquidación. Suscríbete a nuestro boletín y obtendrás un 10 % de descuento en tu primer pedido.

Sí. En nuestra tienda online puedes comparar todos los modelos y colores en un solo sitio. Los pedidos superiores a 50 euros tienen envío gratuito y puedes devolver tu pedido en un plazo de 30 días. Todos los productos Crosley incluyen una garantía de 2 años.

Reponemos nuestros modelos más populares con regularidad, pero no siempre podemos dar una fecha exacta. Puedes hacer clic en el botón «Avisarme» que aparece en la página del artículo agotado y te enviaremos un correo electrónico o un SMS en cuanto el artículo vuelva a estar disponible. 

Nuestros productos están disponibles en los colores y acabados que se muestran en la tienda online. ¿Buscas una personalización especial para un pedido empresarial? Envía un correo electrónico a info@crosleyradio.eu y te informaremos de las posibilidades, incluyendo el coste y el plazo de entrega. 

En cuanto se haya enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. 
Realizamos los envíos a través de FedEx, GLS, DHL o PostNL. El plazo de envío es de 1 a 6 días, dependiendo de dónde vivas. Si tu pedido no llega y el seguimiento no muestra ningún movimiento, envía un correo electrónico a service@crosleyradio.eu 

En primer lugar, comprueba el estado del envío para ver si se ha entregado en un punto de recogida o en casa de tus vecinos, ya que las empresas de transporte suelen dejar allí los paquetes. ¿Aún no lo encuentras? Envía un correo electrónico a service@crosleyradio.eu indicando tu número de pedido. Iniciaremos una investigación con la empresa de transporte y te mantendremos informado.

Realizamos los envíos a través de GLS, DHL, FedEx o Postnl. El transportista aparece indicado en el correo electrónico de confirmación del envío. Si no aparece, a continuación te explicamos cómo puedes averiguar qué socio logístico hemos utilizado:

Número de seguimiento que comienza por 3454: GLS
Número de seguimiento que empieza por JVG: DHL
Seguimiento que empieza por 3SHT: PostNL
Seguimiento que empieza por 878: Fedex 

Un número de seguimiento puede tardar hasta 24 horas en activarse después de que hayamos entregado tu paquete. Comprueba que estás utilizando la página web del transportista correcto. Si sigue sin funcionar al cabo de un día, ponte en contacto con nosotros.

Sí, siempre y cuando tu paquete aún no haya sido entregado al transportista. Ponte en contacto con nosotros lo antes posible en service@crosleyradio.eu o en el +31 30 662 2470. Una vez que el paquete esté en manos del transportista, ya no podremos cambiar la dirección. Los gastos de envío adicionales correrán a tu cargo.

Realizamos envíos desde nuestro almacén en los Países Bajos a la mayoría de los países europeos. El envío es gratuito para pedidos superiores a 50 euros. No podemos realizar envíos al Reino Unido, a islas ni a zonas remotas. Dentro de la UE, no se aplican gastos de importación. Para países fuera de la UE, como Suiza, se aplicarán los aranceles de importación y el IVA locales.

Todos nuestros tocadiscos son muy fáciles de usar. Lo único que tienes que hacer es enchufarlos a la corriente. En el caso de los tocadiscos con altavoces externos, tendrás que conectar los altavoces al tocadiscos mediante el cable incluido. Si quieres reproducir un disco, selecciona la opción «phono»; si quieres reproducir música desde tu teléfono, selecciona «Bluetooth». Así es, en general, cómo funciona un tocadiscos Crosley; por supuesto, cada modelo viene con su propio manual, que también se puede descargar en las páginas de los productos.

Sí, todos los tocadiscos Crosley reproducen discos de 7, 10 y 12 pulgadas. Para los sencillos de 7 pulgadas con un orificio central grande, utiliza el adaptador de 45 RPM que viene con tu tocadiscos. La mayoría de los modelos reproducen a 33⅓, 45 y 78 RPM; en la página del producto se indica qué velocidades admite tu modelo.

RPM son las siglas de «revoluciones por minuto»: el número de veces que gira el disco en un minuto. Los LP (de 12 pulgadas) suelen reproducirse a 33⅓ RPM, los sencillos (de 7 pulgadas) a 45 RPM y los antiguos discos de goma laca a 78 RPM. La velocidad suele estar impresa en la etiqueta o en la funda.

Los tocadiscos Crosley tienen un brazo de lectura manual. Al llegar al final del disco, el plato se detiene (o sigue girando, según el modelo), pero el brazo de lectura permanece en su posición. Levanta el brazo de lectura con la palanca de elevación y vuelve a colocarlo en su soporte con la mano.

Comprueba que el adaptador de corriente esté bien conectado al reproductor y a una toma de corriente que funcione; prueba con otra toma para asegurarte. Asegúrate de que estás utilizando el adaptador original, ya que un adaptador con un voltaje incorrecto puede impedir que el reproductor se encienda. ¿Sigue sin funcionar? Envía un correo electrónico a service@crosleyradio.eu con tu número de pedido y un breve vídeo.

Comprueba que el aparato esté encendido, que el selector de función esté en la posición «PHONO» y que se haya seleccionado una velocidad (33⅓, 45 o 78). En muchos modelos, el plato solo empieza a girar cuando se desplaza el brazo hacia el disco. Si sigue sin girar, desconecta el aparato de la corriente durante 15 a 20 minutos y vuelve a intentarlo. A continuación, comprueba si la correa sigue en su sitio; nuestros tutoriales te muestran cómo sustituirla. Si sigue sin funcionar después de seguir estos pasos, envía un correo electrónico a service@crosleyradio.eu

En primer lugar, retira la funda protectora de la aguja situada en el extremo del brazo. Comprueba que la aguja no se haya salido junto con la funda. A continuación, asegúrate de que el reproductor esté en la posición «PHONO» y sube el volumen.

Es probable que la funda protectora de la aguja siga puesta, o que la aguja se haya salido al quitar la funda. Comprueba el extremo del brazo: la aguja debería estar en su sitio y apuntando hacia abajo. Asegúrate también de que el tocadiscos esté colocado sobre una superficie plana y nivelada.

Un ligero crujido forma parte del sonido del vinilo, pero los saltos suelen tener una causa clara. Limpia el disco y la aguja con un cepillo para agujas, y asegúrate de que el tocadiscos esté colocado sobre una superficie estable y nivelada, lejos de vibraciones. Una aguja desgastada también provoca saltos y crujidos, así que cámbiala si está vieja.

Comprueba que la velocidad seleccionada sea la adecuada para tu disco. Si tu modelo dispone de un control de tono, utilízalo para ajustar la velocidad con precisión. Si la velocidad sigue variando o el reproductor funciona demasiado lento, es probable que la correa esté desgastada y haya que cambiarla.

No necesariamente. Algunos platos están montados de forma intencionadamente holgada, para que los graves de los altavoces no hagan vibrar la aguja al mismo tiempo. Comprueba primero que el plato esté bien colocado en el eje y que el tocadiscos esté nivelado. Una oscilación combinada con problemas de velocidad suele deberse a una correa desgastada o floja, que puedes cambiar tú mismo. Si la oscilación afecta al sonido y una correa nueva no soluciona el problema, envía un breve vídeo a service@crosleyradio.eu.

Comprueba que se hayan retirado todas las protecciones de transporte, como la cinta o la brida que rodea el brazo, así como el clip del brazo. A continuación, mueve suavemente la palanca de elevación hacia arriba y hacia abajo unas cuantas veces. Nunca fuerces el brazo. Si el brazo sigue sin moverse, envía un breve vídeo a service@crosleyradio.eu y te ayudaremos a resolver el problema.

Una aguja tiene una vida útil de hasta 1.000 horas de reproducción, dependiendo del estado de tus discos. Sustitúyela antes si oyes distorsión, más crujidos de lo habitual o si la aguja empieza a saltar. Límpiala regularmente con un cepillo para agujas para eliminar el polvo. Las agujas de recambio están disponibles en nuestra colección de recambios, y nuestros tutoriales muestran cómo instalarlas.

La correa adecuada depende de tu modelo. Puedes encontrar el nombre del modelo en la parte inferior o trasera de tu reproductor. Cada correa de nuestra colección de recambios indica los modelos con los que es compatible. ¿No estás seguro? Envíanos un correo electrónico con tu modelo y te diremos cuál necesitas. Las correas y las agujas se desgastan con el uso y hay que sustituirlas de vez en cuando.

Utiliza siempre un adaptador con el mismo voltaje, corriente y tipo de enchufe que el original. Puedes encontrar estos valores en la etiqueta del adaptador original o en la parte inferior de tu reproductor. Consulta nuestra colección de recambios para encontrar un adaptador compatible, o envíanos un correo electrónico indicando tu modelo. Un adaptador con un voltaje incorrecto puede dañar tu reproductor.

Sí. Las agujas, las correas y los adaptadores están disponibles en nuestra colección de recambios. ¿Necesitas alguna otra pieza, como un contrapeso? Envía un correo electrónico a service@crosleyradio.eu indicando el nombre de tu modelo y comprobaremos si podemos suministrártelo.

Envía un correo electrónico a service@crosleyradio.eu indicando tu número de pedido y te ayudaremos a conseguir uno.

Sí, en un plazo de 30 días desde la fecha de compra. El producto y su embalaje deben estar en su estado original, aptos para su reventa, e incluir todos los accesorios. Envía un correo electrónico a service@crosleyradio.eu y te enviaremos una etiqueta de devolución; el coste de la etiqueta se deducirá de tu reembolso. Una vez que hayamos comprobado tu devolución, te reembolsaremos el importe en un plazo de 30 días. No se pueden devolver las correas, agujas y adaptadores que no se deseen.

Lamentamos mucho lo ocurrido. Envía un correo electrónico a service@crosleyradio.eu en un plazo de 30 días desde la fecha de compra, indicando tu número de pedido y adjuntando fotos o un vídeo de los daños, incluida la caja. Nuestro equipo de atención al cliente revisará tu solicitud en un plazo de 2 a 3 días laborables. Una vez aprobada, te enviaremos una etiqueta de devolución y un producto de sustitución, o te reembolsaremos el importe si lo prefieres.

Sí. Todos los productos Crosley tienen una garantía de 2 años. Durante los primeros 30 días, puedes elegir entre un producto de sustitución o un reembolso; desde el día 31 hasta los 2 años, reparamos el producto. Envía un correo electrónico a service@crosleyradio.eu con tu número de pedido y un breve vídeo del problema. La garantía no cubre los daños causados por el uso o el desgaste normal, como una aguja desgastada.

En un plazo de 30 días desde la compra, puedes elegir entre un reembolso o un cambio. Pasados los 30 días y hasta un máximo de 2 años, reparamos el producto en virtud de la garantía.

Envía un correo electrónico a service@crosleyradio.eu indicando tu número de pedido, el modelo, una breve descripción del problema y una foto o un vídeo en el que se vea. Nuestro equipo de atención al cliente revisará tu solicitud en un plazo de 2 a 3 días laborables. Una vez aprobada, recibirás un número de RMA y una etiqueta de devolución.

Si deseas realizar una devolución porque has cambiado de opinión, envía todo: el manual, el adaptador de corriente, los cables, el adaptador de 45 RPM, la alfombrilla y los altavoces, si los hay. En caso de reparación, nuestro equipo de servicio técnico te indicará qué piezas debes enviar. Si tienes alguna duda, consúltanos antes de realizar el envío.

Utiliza la caja de envío original si aún la tienes, o bien otra caja resistente que proteja el producto igual de bien. Nunca envíes el producto solo en su caja de venta al público. Envuélvelo bien y rellena cualquier espacio vacío para que nada se mueva durante el transporte.

Escribe claramente el número de RMA en el exterior de la caja e incluye una nota con el número de RMA y tu número de pedido dentro del paquete. Esto nos ayuda a asociar rápidamente tu devolución a tu solicitud.

Envía un correo electrónico a service@crosleyradio.eu. Una vez aprobada tu devolución, te enviaremos por correo electrónico una etiqueta de DHL, GLS o FedEx. Imprímela y pégala en la caja.

Ponte en contacto con nosotros antes de realizar el envío. Buscaremos una solución, como una etiqueta de otro transportista o una recogida en tu domicilio. No envíes tu devolución con otro transportista sin nuestra autorización, ya que no podremos realizar el seguimiento del envío.

Te enviaremos un correo electrónico cuando hayamos recibido tu devolución. El plazo de reparación depende del problema y de las piezas necesarias; te mantendremos informado por correo electrónico. Una vez que tu producto haya sido reparado o sustituido, te lo devolveremos con un nuevo código de seguimiento.